Bearbeiten von „KIF500:Best Practices Engeln auf der KIF“

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= Engeln =

* Ein Posten sollte in einem Raum sein
* Klare Namenstags helfen
* Frage: Wie war die Länge der Schichten
** In einem Fall sehr erschlagen. (Problem war da, dass Folgeschicht nicht besetzt war)
** Allgemein ist eine 2 Stunden Schicht voll ok
** Zu alternative 1 Stunde Blöcke
*** Problem: Wenn Menschen zu spät sind hat das noch gravierende Auswirkungen
*** Idee dazu: ZU schreiben, mann sollte immer min. 2 Schichten hinternander legen.
** Falls implizierte Frühstücksblöcke, wäre es praktisch dort Schichtüberlappung zu haben, sodass man parallel essen kann.
** Für erste Früchstücksschicht des Tages sollten mehr Leute eingeplant werden, gerade weil Kaffe zubereiten viel Arbeit ist
** Für die letzte Schicht bietet es sich auch an, sodass für den nächsten Tag ordentlich ist
** Springerschicht wäre sehr prakisch
*** Kann flexibel wechseln, wo Bedarf ist und hat Funkgerät
** Vorschlag vom CCC: Anstatt einer Schicht für mehrere Leute, mehrere Schichten die sich jeweils zur hälfte überlappen für halb soviele Leute
*** Problem: Passt ggf. nicht mehr mit den AKs
*** Aber sofern es 1 Stunden Schichten sind und da AKs 1,5h gehen würde das mit den Pausen gehen
* Was war die Motivation zu Engeln
** Erstkiffel, nur AKs machen ist doof da man dann nur sitzt und “hat keine Ahnung”.
** Erfahrungsgewinn
** Wegducken führt dazu, dass Sachen nicht funktionieren
** Helfen zu organisieren
* Belohnungen für Engel
** Diese KIF: Ab 2 Schichten (4h) extra T-Shirts
** Externe Engel haben Zugriff auf das ewige Frühstück
** KdV Guthaben Gutschrift/Dürfen ein bspw. Getränk nehmen
** Applaus im Plenum
*** Problem welches Plemum? Am Anfang stehen Schichten noch nicht fest/Arbeit noch nicht erledigt. Zum Ende ist Motivation nicht mehr “nötig”
*** Manche Kiffel stehen ggf. nicht gerne im Mittelpunkt
**** Man muss sie ja nicht nach Vorne bitten
** Im Anfangsplenum bereits auf den Slides Lücken im Engelsystem anzeigen
** Zwischendurch über Matrix Bedarf durchgeben
*** Manche fühlen sich
** Extra Belohnung für die (bsp.) 3 Engel mit den meisten Schichten
*** Hervorhebung kann sinnvoll sein, wenn Mensch besonders viel aktiv sein muss (einzige:r mit Hygieneschulung)
** Im CCC: Gibt es die Möglichkeit einer Anzeige der bisher geleisteten Schichten und auch der Schichten, wo noch Bedarf ist
* Versuch ist für die kommende KIF auch Engel von der Uni zu engagieren
** Rückfrage wieso macht man das?
*** Sorge das Anzahl Menschen nicht ausreicht
*** Würde Orga beruhigen
** ZaPF macht das wohl so (zumindest in Göttigen)
** Weiterer Vorteil ist das man Menschen auch weiter für zukünftige Fachschaftsarbeit motivieren kann
* Ist hygieneschulung nötig?
** Diskussion war im Voraus der KIF
** Diese KIF ist es von der Orga erfordert die kleine Onlineschulung zu machen
** Bei vorheriger KIF wurde die weitergehende, betriebliche Schulung erwartet.
** Orga muss herausfinden was gilt
* Verbesserung Raumlayout essen
** Direkter Durchgang zu Getränken ohne an Menschen vorbei zu zwängen
* Zu Aufbau-Frühstückschichten
** Hinweise was wurde wo von der Orga gelagert
** Auch ein Ansprechmensch aus der Orga, welcher weiß wo Sachen zu finden sind.
*** “Suchen” nach den Orgas die das dann wissen ist ein Problem
** Wichtiges ausdrucken und an die Wand hängen wäre sinnvoll
** Verband/Erste Hilfe zeug sollte in Nähe und auch sichtbar sein
* Extra Briefing außerhalb der KIF wäre sinnvoll, besonders für die externen Engel
** Bspw. am Samstag davor vor Ort
* Erneute Auflistung der Verbesserungswünsche eines Engels:
** Einweisung
** Organisation dass es eine Nachfolge gibt
* Man sollte im Blick behalten, dass auch spontan Schichten belegt werden und so auch ohne Einweisung Sachen möglich sein sollten
* Sinnig werden Schichten auch erst verteil, sobald der AK Plan raus ist
* Es wird davon ausgegangen, dass Kiffel das Engelsystem vom CCC kennen
** Ist aber nicht unbedingt der Fall und vielen ist allein der Begriff Engel nicht klar
** So auch in der Einladungsmail erwähnen, was Engeln ist, welche Schichten es gibt, Hinweise,…
* Sobald der AK Plan raus ist sollte noch mal explizit Werbung gemacht werden. (QR Code raus)
* Engelplan im KIF Café anzeigen
* Prüfen wie “einfach” es ist Schichten zu bekommen
** Beim CCC System ist extra Account nötig
** Vorteil beim CCC
** Automatisch Konto bei Anmeldung anlegen und Zugangsdaten ausgeben in Bestätigungsmail
** Nur Login per Mail (ggf. nur Mails mit denen angemeldet wurde) und zusenden eines Tokens
** Von Badge den Anmeldungscode
** Die Möglichkeit Konten extra anzulegen sollte ggf. bestehenbleiben
** Die Idee das Handynummer/Matrix Handle verpflichtend ist bei Kontenerstellung fällt weg, wenn die Konten automatisch angelegt werden
*** Es sollte nicht zu “aggresiv” vorgegangen werden, da einige Probleme damit haben eine Handynummer anzugeben
*** Die Handynummer kann aber auch Probleme lösen, so soll beim CCC auch mal Schichten vergessen werden
*** Handynummer nur optional
*** Problem ist das es Mensch geben muss der Zugriff auf die Handynummern hat oder Ansprechperson ist.
*** Ein Engel Helpdesk. (Nummer die angerufen werden kann, wenn es Probleme mit Engel gibt)
**** Zur vermeidung von Anrufen wäre ein Matrix Channel eine Option wo Menschen die gesucht werden ausgerufen werden
***** Problem das ist public shaming
***** Menschen schauen nicht immer aufs Handy
**** Ein Kanal zum erreichen der Orga
***** das geht, da die sich vornehmen könnnen
*** Orga vom Dienst (OvD) sollte immer an jemanden vergeben sein
**** Ist der Hauptorga untergeordnet
**** Dieser Mensch hat vorher nicht mit organisiert, hat aber zu dem Zeitpunkt der Veranstaltung das Sagen und einen Überblick.
**** Der Job wird in Schichten verteilt
**** OvD Handy mit Nummer die bei dem Menschen ist und dauerhaft erreichbar ist
***** Das ist auch Nachts wichtig, da dort immer etwas sein kann
***** Nachts nicht das “Problem”, da Schichten
***** OvD sollte auch Handynummern der Hauptorga haben.
* Zum Format des AKs:
** Ist ganz schön das so auszugliedern und nicht in allgmeinen “Wie organisiere ich eine KIF”, “REKALL”,… zu fassen
** Dauerhaft etablieren für kommende KIFs?
*** Vorteil an diesem Format ist das auch Menschen hinkommen die sich nicht für Orga Kram interessieren (anders als ein KIF Orga AK)
* Im Erstkiffelplenum wäre es eine Idee das dort ein Altengel berichtet
** Ist keine Sache der Orga sondern der Erstkiffelplenummenschen
** Kommende KIF wird geplant das Plenum selber von der Orga zu organisieren
*** Warnung, dass das ein nicht zu unterschätzender Mehraufwand ist
* Lohnt es sich im Rahmen des Abschlussplenums der Ulm KIF eine Quantitative Evaluation zu machen (Limesurvey: Hast du geengelt, warum/warum nicht)
** Gute Idee
** Sorge, dass es nicht zu viel ausfüllen
** Entweder im Slot oder in Pause
** Neue Orga muss nicht reinspringen, kann Lars den QR Code auch reinwerfen
** Am besten wohl vor Pause
** Anstatt “was lief schlecht” eher “was könnte man besser machen”
** “Falls ja, was war gut/was war schlecht” “Falls nein, warum?”