KIF500:Best Practices Engeln auf der KIF
Aus KIF
Best Practices Engeln auf der KIF
- Ein Posten sollte in einem Raum sein
- Klare Namenstags helfen
- Frage: Wie war die Länge der Schichten
- In einem Fall sehr erschlagen. (Problem war da, dass Folgeschicht nicht besetzt war)
- Allgemein ist eine 2 Stunden Schicht voll ok
- Zu alternative 1 Stunde Blöcke
- Problem: Wenn Menschen zu spät sind hat das noch gravierende Auswirkungen
- Idee dazu: ZU schreiben, mann sollte immer min. 2 Schichten hinternander legen.
- Falls implizierte Frühstücksblöcke, wäre es praktisch dort Schichtüberlappung zu haben, sodass man parallel essen kann.
- Für erste Früchstücksschicht des Tages sollten mehr Leute eingeplant werden, gerade weil Kaffe zubereiten viel Arbeit ist
- Für die letzte Schicht bietet es sich auch an, sodass für den nächsten Tag ordentlich ist
- Springerschicht wäre sehr prakisch
- Kann flexibel wechseln, wo Bedarf ist und hat Funkgerät
- Vorschlag vom CCC: Anstatt einer Schicht für mehrere Leute, mehrere Schichten die sich jeweils zur hälfte überlappen für halb soviele Leute
- Problem: Passt ggf. nicht mehr mit den AKs
- Aber sofern es 1 Stunden Schichten sind und da AKs 1,5h gehen würde das mit den Pausen gehen
- Was war die Motivation zu Engeln
- Erstkiffel, nur AKs machen ist doof da man dann nur sitzt und “hat keine Ahnung”.
- Erfahrungsgewinn
- Wegducken führt dazu, dass Sachen nicht funktionieren
- Helfen zu organisieren
- Belohnungen für Engel
- Diese KIF: Ab 2 Schichten (4h) extra T-Shirts
- Externe Engel haben Zugriff auf das ewige Frühstück
- KdV Guthaben Gutschrift/Dürfen ein bspw. Getränk nehmen
- Applaus im Plenum
- Problem welches Plemum? Am Anfang stehen Schichten noch nicht fest/Arbeit noch nicht erledigt. Zum Ende ist Motivation nicht mehr “nötig”
- Manche Kiffel stehen ggf. nicht gerne im Mittelpunkt
- Man muss sie ja nicht nach Vorne bitten
- Im Anfangsplenum bereits auf den Slides Lücken im Engelsystem anzeigen
- Zwischendurch über Matrix Bedarf durchgeben
- Manche fühlen sich
- Extra Belohnung für die (bsp.) 3 Engel mit den meisten Schichten
- Hervorhebung kann sinnvoll sein, wenn Mensch besonders viel aktiv sein muss (einzige:r mit Hygieneschulung)
- Im CCC: Gibt es die Möglichkeit einer Anzeige der bisher geleisteten Schichten und auch der Schichten, wo noch Bedarf ist
- Versuch ist für die kommende KIF auch Engel von der Uni zu engagieren
- Rückfrage wieso macht man das?
- Sorge das Anzahl Menschen nicht ausreicht
- Würde Orga beruhigen
- ZaPF macht das wohl so (zumindest in Göttigen)
- Weiterer Vorteil ist das man Menschen auch weiter für zukünftige Fachschaftsarbeit motivieren kann
- Rückfrage wieso macht man das?
- Ist hygieneschulung nötig?
- Diskussion war im Voraus der KIF
- Diese KIF ist es von der Orga erfordert die kleine Onlineschulung zu machen
- Bei vorheriger KIF wurde die weitergehende, betriebliche Schulung erwartet.
- Orga muss herausfinden was gilt
- Verbesserung Raumlayout essen
- Direkter Durchgang zu Getränken ohne an Menschen vorbei zu zwängen
- Zu Aufbau-Frühstückschichten
- Hinweise was wurde wo von der Orga gelagert
- Auch ein Ansprechmensch aus der Orga, welcher weiß wo Sachen zu finden sind.
- “Suchen” nach den Orgas die das dann wissen ist ein Problem
- Wichtiges ausdrucken und an die Wand hängen wäre sinnvoll
- Verband/Erste Hilfe zeug sollte in Nähe und auch sichtbar sein
- Extra Briefing außerhalb der KIF wäre sinnvoll, besonders für die externen Engel
- Bspw. am Samstag davor vor Ort
- Erneute Auflistung der Verbesserungswünsche eines Engels:
- Einweisung
- Organisation dass es eine Nachfolge gibt
- Man sollte im Blick behalten, dass auch spontan Schichten belegt werden und so auch ohne Einweisung Sachen möglich sein sollten
- Sinnig werden Schichten auch erst verteil, sobald der AK Plan raus ist
- Es wird davon ausgegangen, dass Kiffel das Engelsystem vom CCC kennen
- Ist aber nicht unbedingt der Fall und vielen ist allein der Begriff Engel nicht klar
- So auch in der Einladungsmail erwähnen, was Engeln ist, welche Schichten es gibt, Hinweise,…
- Sobald der AK Plan raus ist sollte noch mal explizit Werbung gemacht werden. (QR Code raus)
- Engelplan im KIF Café anzeigen
- Prüfen wie “einfach” es ist Schichten zu bekommen
- Beim CCC System ist extra Account nötig
- Vorteil beim CCC
- Automatisch Konto bei Anmeldung anlegen und Zugangsdaten ausgeben in Bestätigungsmail
- Nur Login per Mail (ggf. nur Mails mit denen angemeldet wurde) und zusenden eines Tokens
- Von Badge den Anmeldungscode
- Die Möglichkeit Konten extra anzulegen sollte ggf. bestehenbleiben
- Die Idee das Handynummer/Matrix Handle verpflichtend ist bei Kontenerstellung fällt weg, wenn die Konten automatisch angelegt werden
- Es sollte nicht zu “aggresiv” vorgegangen werden, da einige Probleme damit haben eine Handynummer anzugeben
- Die Handynummer kann aber auch Probleme lösen, so soll beim CCC auch mal Schichten vergessen werden
- Handynummer nur optional
- Problem ist das es Mensch geben muss der Zugriff auf die Handynummern hat oder Ansprechperson ist.
- Ein Engel Helpdesk. (Nummer die angerufen werden kann, wenn es Probleme mit Engel gibt)
- Zur vermeidung von Anrufen wäre ein Matrix Channel eine Option wo Menschen die gesucht werden ausgerufen werden
- Problem das ist public shaming
- Menschen schauen nicht immer aufs Handy
- Ein Kanal zum erreichen der Orga
- das geht, da die sich vornehmen könnnen
- Zur vermeidung von Anrufen wäre ein Matrix Channel eine Option wo Menschen die gesucht werden ausgerufen werden
- Orga vom Dienst (OvD) sollte immer an jemanden vergeben sein
- Ist der Hauptorga untergeordnet
- Dieser Mensch hat vorher nicht mit organisiert, hat aber zu dem Zeitpunkt der Veranstaltung das Sagen und einen Überblick.
- Der Job wird in Schichten verteilt
- OvD Handy mit Nummer die bei dem Menschen ist und dauerhaft erreichbar ist
- Das ist auch Nachts wichtig, da dort immer etwas sein kann
- Nachts nicht das “Problem”, da Schichten
- OvD sollte auch Handynummern der Hauptorga haben.
- Zum Format des AKs:
- Ist ganz schön das so auszugliedern und nicht in allgmeinen “Wie organisiere ich eine KIF”, “REKALL”,… zu fassen
- Dauerhaft etablieren für kommende KIFs?
- Vorteil an diesem Format ist das auch Menschen hinkommen die sich nicht für Orga Kram interessieren (anders als ein KIF Orga AK)
- Im Erstkiffelplenum wäre es eine Idee das dort ein Altengel berichtet
- Ist keine Sache der Orga sondern der Erstkiffelplenummenschen
- Kommende KIF wird geplant das Plenum selber von der Orga zu organisieren
- Warnung, dass das ein nicht zu unterschätzender Mehraufwand ist
- Lohnt es sich im Rahmen des Abschlussplenums der Ulm KIF eine Quantitative Evaluation zu machen (Limesurvey: Hast du geengelt, warum/warum nicht)
- Gute Idee
- Sorge, dass es nicht zu viel ausfüllen
- Entweder im Slot oder in Pause
- Neue Orga muss nicht reinspringen, kann Lars den QR Code auch reinwerfen
- Am besten wohl vor Pause
- Anstatt “was lief schlecht” eher “was könnte man besser machen”
- “Falls ja, was war gut/was war schlecht” “Falls nein, warum?”