KIF500:Best Practices Engeln auf der KIF

Engeln

• Ein Posten sollte in einem Raum sein
• Klare Namenstags helfen
• Frage: Wie war die Länge der Schichten
  • In einem Fall sehr erschlagen. (Problem war da, dass Folgeschicht nicht besetzt war)
  • Allgemein ist eine 2 Stunden Schicht voll ok
  • Zu alternative 1 Stunde Blöcke
    • Problem: Wenn Menschen zu spät sind hat das noch gravierende Auswirkungen
    • Idee dazu: ZU schreiben, mann sollte immer min. 2 Schichten hinternander legen.
  • Falls implizierte Frühstücksblöcke, wäre es praktisch dort Schichtüberlappung zu haben, sodass man parallel essen kann.
  • Für erste Früchstücksschicht des Tages sollten mehr Leute eingeplant werden, gerade weil Kaffe zubereiten viel Arbeit ist
  • Für die letzte Schicht bietet es sich auch an, sodass für den nächsten Tag ordentlich ist
  • Springerschicht wäre sehr prakisch
    • Kann flexibel wechseln, wo Bedarf ist und hat Funkgerät
  • Vorschlag vom CCC: Anstatt einer Schicht für mehrere Leute, mehrere Schichten die sich jeweils zur hälfte überlappen für halb soviele Leute
    • Problem: Passt ggf. nicht mehr mit den AKs
    • Aber sofern es 1 Stunden Schichten sind und da AKs 1,5h gehen würde das mit den Pausen gehen
• Was war die Motivation zu Engeln
  • Erstkiffel, nur AKs machen ist doof da man dann nur sitzt und “hat keine Ahnung”.
  • Erfahrungsgewinn
  • Wegducken führt dazu, dass Sachen nicht funktionieren
  • Helfen zu organisieren
• Belohnungen für Engel
  • Diese KIF: Ab 2 Schichten (4h) extra T-Shirts
  • Externe Engel haben Zugriff auf das ewige Frühstück
  • KdV Guthaben Gutschrift/Dürfen ein bspw. Getränk nehmen
  • Applaus im Plenum
    • Problem welches Plemum? Am Anfang stehen Schichten noch nicht fest/Arbeit noch nicht erledigt. Zum Ende ist Motivation nicht mehr “nötig”
    • Manche Kiffel stehen ggf. nicht gerne im Mittelpunkt
      • Man muss sie ja nicht nach Vorne bitten
  • Im Anfangsplenum bereits auf den Slides Lücken im Engelsystem anzeigen
  • Zwischendurch über Matrix Bedarf durchgeben
    • Manche fühlen sich
  • Extra Belohnung für die (bsp.) 3 Engel mit den meisten Schichten
    • Hervorhebung kann sinnvoll sein, wenn Mensch besonders viel aktiv sein muss (einzige:r mit Hygieneschulung)
  • Im CCC: Gibt es die Möglichkeit einer Anzeige der bisher geleisteten Schichten und auch der Schichten, wo noch Bedarf ist
• Versuch ist für die kommende KIF auch Engel von der Uni zu engagieren
  • Rückfrage wieso macht man das?
    • Sorge das Anzahl Menschen nicht ausreicht
    • Würde Orga beruhigen
  • ZaPF macht das wohl so (zumindest in Göttigen)
  • Weiterer Vorteil ist das man Menschen auch weiter für zukünftige Fachschaftsarbeit motivieren kann
• Ist hygieneschulung nötig?
  • Diskussion war im Voraus der KIF
  • Diese KIF ist es von der Orga erfordert die kleine Onlineschulung zu machen
  • Bei vorheriger KIF wurde die weitergehende, betriebliche Schulung erwartet.
  • Orga muss herausfinden was gilt
• Verbesserung Raumlayout essen
  • Direkter Durchgang zu Getränken ohne an Menschen vorbei zu zwängen
• Zu Aufbau-Frühstückschichten
  • Hinweise was wurde wo von der Orga gelagert
  • Auch ein Ansprechmensch aus der Orga, welcher weiß wo Sachen zu finden sind.
    • “Suchen” nach den Orgas die das dann wissen ist ein Problem
  • Wichtiges ausdrucken und an die Wand hängen wäre sinnvoll
  • Verband/Erste Hilfe zeug sollte in Nähe und auch sichtbar sein
• Extra Briefing außerhalb der KIF wäre sinnvoll, besonders für die externen Engel
  • Bspw. am Samstag davor vor Ort
• Erneute Auflistung der Verbesserungswünsche eines Engels:
  • Einweisung
  • Organisation dass es eine Nachfolge gibt
• Man sollte im Blick behalten, dass auch spontan Schichten belegt werden und so auch ohne Einweisung Sachen möglich sein sollten
• Sinnig werden Schichten auch erst verteil, sobald der AK Plan raus ist
• Es wird davon ausgegangen, dass Kiffel das Engelsystem vom CCC kennen
  • Ist aber nicht unbedingt der Fall und vielen ist allein der Begriff Engel nicht klar
  • So auch in der Einladungsmail erwähnen, was Engeln ist, welche Schichten es gibt, Hinweise,…
• Sobald der AK Plan raus ist sollte noch mal explizit Werbung gemacht werden. (QR Code raus)
• Engelplan im KIF Café anzeigen
• Prüfen wie “einfach” es ist Schichten zu bekommen
  • Beim CCC System ist extra Account nötig
  • Vorteil beim CCC
  • Automatisch Konto bei Anmeldung anlegen und Zugangsdaten ausgeben in Bestätigungsmail
  • Nur Login per Mail (ggf. nur Mails mit denen angemeldet wurde) und zusenden eines Tokens
  • Von Badge den Anmeldungscode
  • Die Möglichkeit Konten extra anzulegen sollte ggf. bestehenbleiben
  • Die Idee das Handynummer/Matrix Handle verpflichtend ist bei Kontenerstellung fällt weg, wenn die Konten automatisch angelegt werden
    • Es sollte nicht zu “aggresiv” vorgegangen werden, da einige Probleme damit haben eine Handynummer anzugeben
    • Die Handynummer kann aber auch Probleme lösen, so soll beim CCC auch mal Schichten vergessen werden
    • Handynummer nur optional
    • Problem ist das es Mensch geben muss der Zugriff auf die Handynummern hat oder Ansprechperson ist.
    • Ein Engel Helpdesk. (Nummer die angerufen werden kann, wenn es Probleme mit Engel gibt)
      • Zur vermeidung von Anrufen wäre ein Matrix Channel eine Option wo Menschen die gesucht werden ausgerufen werden
        • Problem das ist public shaming
        • Menschen schauen nicht immer aufs Handy
      • Ein Kanal zum erreichen der Orga
        • das geht, da die sich vornehmen könnnen
    • Orga vom Dienst (OvD) sollte immer an jemanden vergeben sein
      • Ist der Hauptorga untergeordnet
      • Dieser Mensch hat vorher nicht mit organisiert, hat aber zu dem Zeitpunkt der Veranstaltung das Sagen und einen Überblick.
      • Der Job wird in Schichten verteilt
      • OvD Handy mit Nummer die bei dem Menschen ist und dauerhaft erreichbar ist
        • Das ist auch Nachts wichtig, da dort immer etwas sein kann
        • Nachts nicht das “Problem”, da Schichten
        • OvD sollte auch Handynummern der Hauptorga haben.
• Zum Format des AKs:
  • Ist ganz schön das so auszugliedern und nicht in allgmeinen “Wie organisiere ich eine KIF”, “REKALL”,… zu fassen
  • Dauerhaft etablieren für kommende KIFs?
    • Vorteil an diesem Format ist das auch Menschen hinkommen die sich nicht für Orga Kram interessieren (anders als ein KIF Orga AK)
• Im Erstkiffelplenum wäre es eine Idee das dort ein Altengel berichtet
  • Ist keine Sache der Orga sondern der Erstkiffelplenummenschen
  • Kommende KIF wird geplant das Plenum selber von der Orga zu organisieren
    • Warnung, dass das ein nicht zu unterschätzender Mehraufwand ist
• Lohnt es sich im Rahmen des Abschlussplenums der Ulm KIF eine Quantitative Evaluation zu machen (Limesurvey: Hast du geengelt, warum/warum nicht)
  • Gute Idee
  • Sorge, dass es nicht zu viel ausfüllen
  • Entweder im Slot oder in Pause
  • Neue Orga muss nicht reinspringen, kann Lars den QR Code auch reinwerfen
  • Am besten wohl vor Pause
  • Anstatt “was lief schlecht” eher “was könnte man besser machen”
  • “Falls ja, was war gut/was war schlecht” “Falls nein, warum?”