KIF430:Moderation

Dieser AK war kein Vortrag o.ä., sondern eine lockere Austauschrunde. Es sind mehr oder weniger alle genannten Erfahrungen und Empfehlungen protokolliert.

Vorstellungsrunde, Einordnung der Motivationen diesen AK zu besuchen

• • Veranstaltungen, die einen gar nicht interessieren
  • Veranstaltungen, in die man persönlich sehr involviert ist
  • festgefahrene soziale Strukturen, unter persönlich Bekannten
  • mittlere Veranstaltungsgrößen (20-30 Personen)
  • abschweifende Diskussionen, Beschleunigung der Lösungsfindung
  • Ausbrechen aus sich im Kreis drehenden Diskussionen
  • mangelnde Aufmerksamkeit
  • zeitlich ausgedehnte Sitzungen
  • größere Gruppen (100+)
  • sich wiederholende Argumentationen
  • Körpersprache, Mikroausdrücke
  • Rednerlisten

• Als Kompromiss sollen alle Themen kurz angerissen werden
  • Möglichkeit zur Vertiefung im KIF-Cafe später

• die Tafel muss booten

Austauschrunde

• fiktive Situation: du sollst ein Plenum leiten
• mögliche Probleme:
  • Technik
  • Akustik
  • Motivation, Aufmerksamkeitsspannen
  • Selbstsicherheit
  • Wiederholungen, ("Alles wurde gesagt, aber nicht von jedem.")
  • Kooperation mit anderen Moderatoren, Protokollanten, Redelistenführer
  • Tabuthemen, persönliche Meinung/Position des Moderators
  • Dominantes Redeverhalten

• Wie kann man den angesprochenen Problemen begegnen?
  • gewichtete (Erstredner_innen-) Liste führt zu fairer Verteilung der Redebeiträge
    • auch bei größeren Veranstaltungen redet immer nur ein Bruchteil
    • Identifikation über Namen oder Platznummern
  • zeitliche Begrenzung der Redebeiträge, kombinierbar mit Rednerliste ("Strafe" für Zeitüberschreitungen) ⇒ Gefahr der Diskriminierung sprachlich eingeschränkter Teilnehmis!
  • Technik möglichst kurz zuvor durchtesten _und_ Notfallpläne (Offline-Kopien etc.), aber auch langfristig vorbereiten (Adapter einpacken...)
    • möglichst nicht unterbrechen, sondern flüssig fortfahren und jemand anderen im Hintergrund fixen lassen (diesen schon vorher bestimmen)
    • weniger Technik kann weniger Probleme bereiten
  • allgemeine Verhaltensregeln/Abläufe regelmäßig wiederholen (z.B. "Bitte alle nur in ein Mikro sprchen.")
  • Akustik lässt sich auch austesten, volle Sääle verhalten sich aber anders als leere
    • in professionellen Umgebungen (Hörsääle) sollte es aber meist funktionieren und meist ist eher z.B. ein Uni-Technikmensch zuständig ⇒ Rücksprache halten
  • ansprechende Redehaltung hält Aufmerksamkeit aufrecht
    • Gefahr der unfreiwilligen Positionierung, Emotionalisierung der Diskussion
  • No-Go's:
    • Folien/Fließtext ablesen
    • selbst abschweifen
    • Zwiegespräche
    • eigene Meinungen privilegieren
      • entweder Leitung an relativ Unbeteiligten abgeben, oder Diskussion durchlaufen lassen, eigene Position kurz darstellen und alle Meinungen noch einmal zusammenfassen
      • bei extra Rednerlistenführung kann der Beitrag des Moderierenden ganz normal in der Reihe abgehandelt werden
  • faire Verteilung der Beiträge sorgt für Einbeziehung von mehr Teilnehmis, automatisch mehr Aufmerksamkeit
  • produktive Diskussionen sind immer motivierender, Fortschritte/Ergebnisse deutlich machen und positive Arbeitsatmosphäre verbreiten
  • bewusstes Zeitmanagement, Pausen ankündigen
  • Abstimmungsmodi bedenken
  • Einbringen eigener oder kontroverser Positionen kann Diskussion beleben
  • man sollte nicht unbedingt das erste Wort zu jedem TOP haben ⇒ das z.B. dem Antragstellenden o.ä. überlassen (aber nicht abschrecken durch Zwang)
    • kann sehr klarstellend/verkürzend wirken wenn der Antragsteller klar machen kann was er beabsichtigt

Körpersprache

• • beruhigende/ruhige Gestik (z.B. kleinen Draht in den Händen halten)
  • professionelle Beratung/Training zu Körperhaltung/Bewegungen kann sehr viel erreichen

Zerstückelung/Wiederholungen der Diskussion

• • Zusammenfassungen
  • explizit nach _neuen_ Postionen/Argumenten fragen
  • "noch Redebedarf" ist potentiell immer vorhanden
  • Ich-Botschaften formulieren um Kritik zu üben o.ä.
  • niemanden persönlich öffentlich kritisieren
  • Ausuferndes auslagern, Themen zurückstellen, Ausgangsfrage wiederholen
  • Diskussionsregeln klarmachen, Handzeichen

Soziale Strukturen

• • sehr problematisch, Positionen sind meist bereits allgemein bekannt und bereits diskutiert, sehr gefestigt
  • Konsens extren schwierig, Mehrheitsdemokratie heranziehen
  • Interesse an Diskussion an sich, Trollerei
  • Ich-Botschaften nutzen um dem zu begegnen, alle zur Reflektion anregen

kleine vs. große Gruppen

• • kleine (< 10) Gruppen benötigen keine Moderation?
    • Leitung bildet sich von allein heraus
    • Verantwortliche sind unter eingespielten Gruppen klar
    • kritische Themen können trotzdem Moderation benötigen
    • dominante Persönlichkeiten können sich sehr stark herausstellen, Moderation muss ggf. reagieren und eindämmen, für faire Redeanteile sorgen
  • in kleinen Gruppen ist es evtl. eher nötig selbst Position zu beziehen
  • Abbruch von nicht zielführenden Diskussionen kommt ohne Moderation eher zu spät
  • Moderation kann sich in kleinen Gruppen zurückhalten und nach Bedarf agieren

Weitere Themen

• • Nutzen von Geschäftsordnungen und ähnlichem
    • falls nötig ⇒ Zeichen für schlechte Moderation, sollten nicht nötig werden
    • Diskussionsregeln sollten klar sein, GOs machen zusätzlich Arbeit
    • nur in sehr formalen Gremien sinnvoll (weil Dinge für das Protokoll diskutiert werden)
    • klare Abstimmungsmodi sind jedoch hilfreich
    • GOs können durch Erfahrene ausgenutzt werden, wirken abschreckend auf Neulinge
  • Wie erkenne ich das eine Diskussion hinreichend lange läuft?
    • Zusammenfassung präsentieren, nach Neuem fragen
    • ⇒ reflektierte Reaktion zeigt meist ob ein Fortsetzen sinnvoll ist
  • Detailgrad bei komplexen Themen
    • Möglichkeit zur Meinungsbildung geben, Vertagen

Abschlussrunde

• • viel positives Feedback
  • viele Themen, wenig Zeit
    • Kleingruppen hätten etwas stärker berücksichtigt werden
  • Meta: Diskussion im Rahmen der AK lief gut, sehr dynamisch
  • gern Rückfragen z.B. zu Redelisten an Jan
  • es kann gern Folge-AKs z.B. zu Kleingruppenmoderation geben