KIF415:Kommunikation: Unterschied zwischen den Versionen
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== Literatur == | == Literatur == |
Version vom 2. November 2013, 19:28 Uhr
Hier muss noch ganz viel kommen, das mangels Schlaf noch nicht eingetragen wurde.
Beispielproblem
Folgende Situation wurde geschildert: Fachschaftler*in A stellt fest, dass eine Aufgabe noch nicht erledigt wurde, von der sie/er glaubt, dass Fachschaftler*in B dafür zuständig sei. Folgender Dialog entsteht:
- A: „Weißt du, warum $Aufgabe noch nicht erledigt wurde?“
- B: „Von dir Küken brauche ich mir nicht sagen lassen, wie ich meine Arbeit zu machen habe!“
Der AK hat sich im Folgenden damit beschäftigt, welche Art von Kommunikationsproblem hier stattfand und wie man auf die Aussage von B reagieren könnte.
TODO: Tafelanschrieb hier einpflegen
Vier-Seiten-Modell
Vier-Seiten-Modell (nach Friedemann Schulz von Thun)
Literatur
- VON THUN, Friedemann Schulz. Miteinander reden 1-3. Rowohlt Taschenbuch, 2006.
- ROSENBERG, M. B., Gewaltfreie Kommunikation: Eine Sprache des Lebens (7. Überarbeitete Auflage). Paderborn: Junfermann, 2007.