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| Es wurde über Situationen diskutiert, in denen sich eine Redeleitung finden und wie man sie bewältigen kann.
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| Es findet sich ein Work in Progress -Toolkit (auch unser Protokoll) im Pad.
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| === Pad ===
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| https://pad.informatik.uni-goettingen.de/p/moderation | | https://pad.informatik.uni-goettingen.de/p/moderation |
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| # AK - Redeleitung und Moderation
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| # TODO: Weitere leere Punkte befüllen
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| <u># Motivation</u>
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| *Ak-Starter musste in den letzten Monaten viele sehr heterogene Gruppen moderieren
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| <u># Problematiken:</u>
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| *<u>Welche Konstellationen gibt es, die man moderieren kann und wer sind die Akteure in diesen?</u>
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| **Fachschaftsratssitzungen
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| ***Zusammensetzung:
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| ****Sitzungsleitung
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| ****Protokollierende
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| ****Gleichbehandelte Teilnehmende
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| ***Zweck:
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| ****Sollte wohldefiniert sein
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| *****Niederschrift
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| *****Handlungen einleiten
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| *****Aufgabenverteilung
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| ***Unannehmlichkeiten:
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| ****Informationen sind nicht gleich verteilt (und werden anders wahrgenommen)
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| *****Handlungsbedarf: Informationen (ver)teilen
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| ******Methode: Informationen z.B. als Dokument vorher mit den Teilnehmern teilen
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| *******Nachteil: Nicht alle lesen immer alles
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| ******Methode: Vorab Informationen auf einem Forum o.Ä veröffentlichen
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| ******Methode: Top vertagen
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| *******Voraussetzung: Einem Großteil der Teilnehmer fehlen Informationen in einem Ausmaß, das eine sinnvolle Diskussion verhindert.
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| **Ein*e Antragstellende
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| ***Für alle Optionen:
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| ****Es müssen allgemeine Diskissionsregeln festgelegt und eingehalten werden. (Rahmen)
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| ****Vorstellung am Anfang
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| ***Option 1: Antragsstellende*r darf immer direkt auf eine Aussage/Frage antworten
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| ****Methode: Redeleitung an Antragsstellenden abgeben
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| *****Vorteile:
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| ******Es geht schneller
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| *****Nachteile:
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| ******Kennt die Diskussionsregeln nicht, und kann sie deswegen nicht erzwingen
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| ******Hat möglicherweise keine Erfahrung in Moderation
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| ***Option 2: Antragsstellende*r darf immer direkt auf eine Aussage/Frage antworten
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| ****Vorteile:
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| *****Dynamisch
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| *****Möglichkeit schnell Unklarheiten zu beseitigen
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| *****wenig Verwaltungsaufwand (Redeliste)
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| *****Wissen/Informationen des*der Antragsstellende werden schnell mit der Gruppe geteilt
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| ****Nachteile:
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| *****Wenn der*die Antragsstellende*r still/nicht durchsetzungsfähig ist, können Zwischendiskussionen entstehen
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| *****kann sich in die Länge ziehen
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| ***Option 3: Strenge Redeliste
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| ****Vorteile:
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| *****Absolute Gleichverteilung der Beiträge, jeder wird gehört
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| ****Nachteile:
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| *****Informationen liegen zu großen Teilen beim Antragssteller -> Wenig Vorteil durch Gleichverteilung
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| *****Wenig Bezug zu dem Vorredner
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| *****Bei längeren Listen vergisst man schnell was man sagen will.
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| *****Leere Listen können
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| *****können Antragssteller überfordern
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| *** Option 4: Protokollant ( = Sitzungsleitung) spricht nach und formuliert die Aussage
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| ****Vorteile:
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| **Gemeinsames Ausfüllen der Protokollvorlage
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| ***Vorteil:
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| ****Alle haben den selben Stand
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| ****Missverständnisse können schneller bemerkt werden
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| ****Jede Person kann ihre Aussagen nachpolieren
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| ****Meta-Strukturen können schneller erkannt und bei Bedarf angepasst werden
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| ****Nachträge sind einfach möglich
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| ****mehr Fehlerkontrolle
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| ***Nachteil:
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| ****Technologischer Overhead
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| ****Auf Dauer anstrengend
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| ****Konzentrationssenkung durch Multitasking
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| ****nicht kommunizierte Veränderungen grundsätzlich möglich
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| ***Methode: Abschließendes Verifizieren des Protokolls
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| **Hierarchische Gesprächen
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| ***Sitzungen mit Teilnehmener, die eine unterschiedliche Machtpositionen außerhalb der Diskussion haben (z.b. Professor & Student) :
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| ****Konsequent Regeln anwenden
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| ****Sachlich bleiben
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| ****Falls hohes eskalationspotential
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| *****Runden verkleinern
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| *****Neutralen Redeleiter hinzuziehen
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| **Tutorium
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| **Gruppe, die sich einer anderen Gruppe vorstellt
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| *<u>Archetypen</u>
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| **(temporär) Desinteressierte
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| ***davon abhalten, dass sie stören (siehe Schwätzende/Störende)
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| ***man kann sie nicht zwingen
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| ***Aktion: Form verbessern, Informationsdichte erhöhen
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| ****Methode: ?
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| ***Methode: Sitzungsleitung an Desinteressierte abgeben, um sie zu beschäftigen?
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| ****Notwendige Rahmenbedingungen:
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| *****Bereitschaft der Desinteressierten
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| ***** wenige Desinteressierten
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| ****Pro: Sie sind beschäftigt und stören so nicht mehr
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| ****Kontra: Kostet Zeit
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| ***Methode: Leute hinausbitten
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| ****Notwendige Rahmenbedingungen:
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| *****Funktioniert nur in kleineren Sitzungen (kein Plenum)
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| *****erfordert viel Feinspitzengefühl
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| ****Pro: Möglichkeit für die Person, erlaubt zu gehen
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| ****Contra:
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| *****Akt der Gewalt/Nutzen der Position als Redeleitung
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| *****Person kann sich angegriffen fühlen
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| ***Methode: Arbeitskreise bilden
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| ****Pro: Menschen haben Zeit sich gedanken zu machen
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| ****Contra: Verzögert sich zeitlich
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| ***Methode: Pause für die Desinteressierten und die diskutierende Gruppe diskutieren lassen
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| ****Pro: die Einzeldiskutierenden bekommen einen besseren Rahmen
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| ****Contra: die Pause fehlt den Aktiven
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| **Störende/Schwätzende
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| ***Methode: Person direkt auf das Verhalten ansprechen (Ermahnung/Tadel)
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| ****Pro: Kann stark wirken
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| ****Kontra:
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| *****Risiko die "falschen" zu treffen
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| *****es wird jemand bloßgestellt
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| ***Methode: Person direkt auf das Verhalten ansprechen (während einer Pause)
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| ****Voraussetzung: Sitzung dauert lang genug, Fingerspitzengefühl
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| ****Pro:
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| *****Sitzung wird nicht unterbrochen
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| *****Person wird nicht bloßgestellt
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| ***Methode: Allgemein um Konzentration bitten/Grobe Gruppe ansprechen
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| ***Methode: Schweigefuchs
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| **regelmäßig aus dem Rahmen fallende / sich wiederholende
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| ***Methode: Handzeichen
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| ***Methode: Sinnvolle aus dem Rahmen fallende Themen aufschreiben und später besprechen
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| ***Worauf die Redeleitung achten muss: Den Rahmen im Auge behalten
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| ***Formulierungen:
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| ****Wollen wir das als neuen TOP aufmachen?
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| **Zeitdruck kreierende
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| ***nicht unter Druck setzen lassen
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| ***Klar machen, was wichtig ist
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| ***überlegen was man kürzen kann
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| ***Nachfragen, ob es gute Gründen für die Ungeduld gibt und entsprechend
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| **** Form anpassen
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| ****eventuell in die nächste Sitzung abschieben
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| ****vorziehen ((z.b. wenn Person umbedingt über ein späteres Thema los
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| ****ignorieren
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| ***- siehe Desinteressierte -
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| **auf später verschieben wollende
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| ***Je nach Situation nachgehen
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| ***- siehe Desinteressierte? -
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| **Emotional handelnde
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| ***Bei persönlichen Anliegen: Nicht in der laufenden Sitzung ansprechen.
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| ***An Sachlichkeit appellieren
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| ***Unterbrechnungen unterbinden
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| **"Der/Die/* Witzige"
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| ***
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| **auf dem Thema herumreitende bis andere Teilnehmer einfach Dinge durchwinken
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| ***
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| **Diskussionssuchende
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| ***
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| **sehr weit ausholende
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| ***
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| **leise Redende
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| ***zentral Sitzen lassen
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| ****Pro: besser zu verstehen
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| ****Contra: u.U. schüchtern
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| ***Methode: Fragen wiederholen falls der Sprecher zu leise war.
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| **vage Redende
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| ***
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| **schüchterne Teilnehmende
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| ***
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| *<u>Andere Situationen</u>
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| **Viele Melden sich
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| **Niemand meldet sich
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| **Nur eine*r meldet sich immer wieder
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| ***
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| **alle Teilnehmer sind erschöpft
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| ***Methode: Pause
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| *<u>Welche Vorraussetzungen muss eine Gruppe erfüllen, um sinnvoll moderiert werden zu können?</u>
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| **Diskussionsregeln
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| *<u>Worauf muss man als Redeleitung achten?</u>
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| **aktiv die Diskussion leiten oder nur eingreifen, falls es nötig ist
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| **Redezeit und Rededominanz
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| **Diskussionszeit
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| **Hierarchien beachten (z.B. Professoren auf Sitzung)
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| **Eigene Motive/Emotionen von Redeleitung trennen (evtl. Leitung kurzzeitig abgeben)
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| **Wie hilft man als Redeleitung dem Protokollierenden?
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| **Empathie/Emotionen der Teilnehmenden
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| **cool bleiben:
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| ***falls vertraute + erfahrene Sitzungsleitung anwesend:
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| ****Pause einberufen und Situation besprechen
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| ****Sitzungsleitung für ein Thema abgeben
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| **Raumsituationen:
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| ***Langgestreckter Raum:
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| ****Redeleitung in die Mitte
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| ****Raumwechsel
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| ***Räume mit Sichtbarrieren
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| ****Redeleitung muss darauf achten alle Personen immer wieder im Blick zu haben
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| ***Ungeeignete Räume (schlechte Belüftung/Störungen von Außen, schlechte Akustik)
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| ****Als Sitzungsleitung besonders darauf achten
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| ****falls möglich: Raumwechsel
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| *Wie geht man mit Diskrepanzen von Protokoll und Reden um?
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| *Wie löst man eine Diskussion auf, die sich im Kreis dreht, deren Ergebnis aber für die Fachschaft wichtig ist?
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| <u># Umgang mit Problemen:</u>
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| *Schwätzende und Ruhestörende
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| **in kleineren Gruppen kann man an den Willen der Einzelnen appelieren ihre Gedanken mit der Gruppe zu teilen
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| **in größeren Runden sind Zwischengespräche berechtigt, da sie häufig produktiv sind, aber nicht mit dem Plenum geteilt werden müssen, wie zum Beispiel Erklärungen
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| **bei einfachen
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| <u># Methoden:</u>
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| *Ich-Botschaften
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| *Zusammenfassungen
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| *Pause:
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| **können genutzt werden um sich schnell zu sammeln und das Ziel wieder ins Auge zu fassen
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| **Schnelle Sitzungen/Tagesgeschäft:
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| **Bei vielen Themen:
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| ***Pro: eventuell Themen schneller/sinnvoller
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| ***Contra:
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| ****Stört Zeitdrückende
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| ****Könnte die Sitzung verlangsamen
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| **können genutzt werden um Feedback im Einzelgespräch zu geben v.a. zum Redeverhalten
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| *Kurze Springerpausen: Aufstehen,kurz Plätze Tauschen
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| **Bewegung der Teilnehmenden (statt sitzen bei normalen Pausen)
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| **Pro: "Neue Blickwinkel" -> Andere Leute neben sich, andere Positionen im Rauma
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| **Contra: Leute müssen kramen/hängt vom Nutzen der Tische ab
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| **Alternativen sind möglich, Hauptsache Bewegung
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| **Lüften ist wichtig
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| *Meinungsbilder:
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| **Wann sind Meinungsbilder vor einer Diskussion sinnvoll?
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| ***Vorabstimmungen, um bei festen Meinungen Zeit zu sparen.
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| **Wann sind Meinungsbilder sinnvoll:
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| ***Wenn die Redeleitung mehrere Meinungen präzise formulieren kann
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| ***Sobald jemand ein Meinungsbild wünscht und formulieren kann
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| ***Großer, aber unbemerkter Meinungskonsens
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| ***Bei Diskussion von wenigen einzelnen zur "Positionsbestimmung" der "Schweigenden"
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| *Abstimmung:
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| *Autorität nutzen, um Diskussion zu ordnen
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| <u>#DON'Ts</u>
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| Formulierung: "Ich habe folgendes Verhalten festgestellt. Das möchtest du vielleicht ändern."
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