Bearbeiten von „Software:Techsupport“

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<div style="border:1px solid #a4ffa9; background-color:#a4ffa9; margin-left:2em; width:7em; text-align:center;"><strong>Support</strong></div>
<div style="border:1px solid #a4ffa9; background-color:#f3fff3; margin-left:2em; margin-right: 2em; padding-left:1ex;">
Bei Fragen oder Problemen wendet euch gerne an den Matrix-Raum "KIF IT Support", erreichbar unter [https://matrix.to/#/#support:kif.rocks?via=kif.rocks&via=fachschaften.org&via=matrix.cccgoe.de #support:kif.rocks]
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== Matrix (Chat) ==

Matrix ist ein freies und offenes, sicheres, dezentralisiertes Protokoll für Echtzeit-Kommunikation, das auch unter dem Namen eines seiner nutzenden Programme, Element, bekannt ist.

Zur Nutzung benötigt ihr einen Account auf einem Matrix-Server (dem ''Homeserver'') und einen Client.

=== Homeserver ===
Der Homeserver speichert eure (ggf. verschlüsselten) Nachrichten und gibt euch eine ''Matrix-ID'' der Form <code>@login:server.tld</code>. 

Die KIF IT bietet [https://matrix.kif.rocks matrix.kif.rocks] an, wo jede/r frei einen Account registrieren kann. Die Matrix-ID hat dann die Form <code>@login:kif.rocks</code>.

Die FS Info der TU Dortmund bietet unter [https://fachschaften.org fachschaften.org] auch einen Homeserver an.
Accounts dort sind frei für Hochschulangehörige [https://account.fachschaften.org erstellbar] und geben auch Zugang auf ein paar mehr Dienste (u.a. GitLab & Nextcloud). Die Matrix-ID hat dann die Form <code>@login:fachschaften.org</code>.

=== Clients ===

Für die kurzfristige Nutzung empfehlen wir Element im Browser, erreichbar für die o.g. Homeserver unter [https://element.kif.rocks element.kif.rocks] bzw. [https://element.fachschaften.org element.fachschaften.org].

Wer Matrix dauerhaft nutzen möchte, sollte die entsprechenden nativen Anwendungen installieren, das ermöglicht z.B. auch die Suche in verschlüsselten Chats: <br>
Element Desktop ist für [https://packages.riot.im/desktop/install/win32/x64/Element%20Setup.exe Windows], [https://packages.riot.im/desktop/install/macos/Element.dmg macOS] und [https://doc.matrix.tu-dresden.de/clients/install_linux/ Debian, Ubuntu, Fedora, Arch Linux & NixOS] verfügbar, die Element App gibt es für [https://play.google.com/store/apps/details?id=im.vector.app Android (Google Play)], [https://f-droid.org/packages/im.vector.app/ Android (F-Droid)] und [https://apps.apple.com/app/vector/id1083446067 iOS].
'''Wichtig:''' Beim Einrichten der nativen Anwendungen darauf achten, als Homeserver <code>matrix.kif.rocks</code> bzw. <code>matrix.fachschaften.org</code> anzugeben!

Unter [https://matrix.org/clients/ matrix.org/clients] finden sich auch weitere Clients, wobei diese nicht unbedingt alle Features sauber implementieren.<br>
''Wir empfehlen die Nutzung von anderen Clients nur experimentierfreudigen Nutzer*innen, die bereits Erfahrung mit dem Protokoll haben!''

=== tl;dr ===
Du hast noch keinen Matrix-Account und willst einfach nur den Chat nutzen? Hier die Blitzanleitung:

# Account anlegen unter [https://element.kif.rocks element.kif.rocks]
#:'''Bitte eine gültige Mailadresse eingeben!'''
# Matrix-ID im Pretix eintragen
#* Sie hat die Form <code>@login:kif.rocks</code>
#* Du hast schon ein Ticket geklickt? Nutze den <code>Du kannst deine Bestellung unter folgender Adresse ändern und einsehen</code> Link aus der Bestätigungsmail um die Matrix-ID nachzutragen
# Die Matrix-IDs im Pretix werden regelmäßig in den Chatraum eingeladen. Im Zweifel bei der Orga nachfragen.
# Bei Fragen gerne im Raum "KIF IT Support" melden, erreichbar über die Raumliste von kif.rocks (In Element: Button "Räume erkunden" neben dem Suchfeld)

Du hast schon einen Matrix-Account? Nutze die obige Anleitung, aber überspringe Schritt 1.

=== Erste Schritte & Verschlüsselung ===
Wir empfehlen die Lektüre des Abschnitts [https://doc.matrix.tu-dresden.de/settings/ Wichtige Einstellungen] der Matrix-Dokumentation der TU Dresden.<br>
Dort werden die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (E2EE) erläutert und wichtige Einstellungen zusammengefasst, die man nach dem ersten Anmelden prüfen sollte.

== BBB (Audio/Video/Präsentationen) ==
https://bbb.fachschaften.org
=== Accounts ===

== Mumble (Audio) ==
Serveradresse: <tt>mumble.fachschaften.org</tt>
=== Clients ===
Win/Mac/Linux: https://www.mumble.info/downloads/

'''Achtung:''' Falls ihr keinen 1.3er Client habt, kommt es häufig zu Kompatibilitätsproblemen. Einen aktuellen Client gibt es unter den genannten URLs und als [https://snapcraft.io/mumble Snap] und [https://flathub.org/apps/details/info.mumble.Mumble Flatpak].

iOS: https://apps.apple.com/dk/app/mumblefy/id858752232

Android: Maintained aber nur bei F-Droid: [https://f-droid.org/de/packages/se.lublin.mumla/ Mumla] oder im Play Store aber unmaintained: [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.morlunk.mumbleclient.free&hl=de Plumble]

'''Hinweis für Android-Clients:''' Alte Android-Versionen (vermutlich kleiner 4.4) können das TLS von unserem Server nicht. Sorry :(.
=== Accounts ===
Einfach einen Username aussuchen und nutzen. ;)

Usernames müssen folgenden [https://gitlab.fachschaften.org/tilman.vatteroth/kif-48-0-logo/-/blob/biber/03_render/stream/1.png Qt-Regex] erfüllen: <tt>[-=\w\[\]\{\}\(\)\@\|\.]+</tt><br>
In einfach: Kein Whitespace, aber Klammern diverser Art sind erlaubt, außerdem @, _ und |.

== HedgeDoc (Markdown Pads) ==
https://md.kif.rocks
=== Accounts ===