https://wiki.kif.rocks/w/index.php?title=KIF445:Nicht-hilfreiche_Helfer&feed=atom&action=history KIF445:Nicht-hilfreiche Helfer - Versionsgeschichte 2024-03-28T17:37:14Z Versionsgeschichte dieser Seite in KIF MediaWiki 1.40.1 https://wiki.kif.rocks/w/index.php?title=KIF445:Nicht-hilfreiche_Helfer&diff=32189&oldid=prev Moho1: Aus Pad kopiert 2016-11-05T15:21:54Z <p>Aus Pad kopiert</p> <p><b>Neue Seite</b></p><div>Teilnehmerzahl: 14<br /> Protokoll: Heiko, Moritz<br /> <br /> == Um was geht es? ==<br /> Menschen, die bei $Dingen helfen und dabei mindestens eins der Us erfüllen:<br /> * Unsozial<br /> * Unfähig<br /> * Unzuverlässig<br /> * Unerreichbarkeit<br /> * Unmotiviertheit<br /> * unbelehrbar (nicht kritikfähig)<br /> <br /> == Problemfälle ==<br /> * OPhase (Einführungsphase)<br /> ** Helfer, die teilweise nur aus egoistischen Gründen anwesend sind<br /> ** Immer wieder helfende unzuverlässige Helfer<br /> ** Auch Menschen, die helfen wollen, aber &quot;unfähig&quot; für die gewünschten Aufgaben sind.<br /> * Personen, die sich nicht auskennen/nicht aufpassen, aber auch nicht nachfragen<br /> * Helfer, die das Orga-Konzept selber durcheinanderbringen<br /> * Fachschaftler, die bei der Organisation helfen, aber auf der Veranstaltung nicht zurechnungsfähig sind<br /> * Destruktive Helfer<br /> * Schwer erreichbare (Kommunikationsweg) Helfer<br /> * Helfer, die Aufgaben übernehmen, die sonst niemand machen will, aber diese nicht schaffen (wiederholt)<br /> * Helfer, die Aufgaben nicht machen und anderen, die die Aufgaben machen, reinreden<br /> * Helfer, die Aufgaben nur für z.B. Credits o.ä. machen, aber nicht motiviert sind<br /> * Helfer, die helfen wollen, aber nicht die benötigten Fähigkeiten aufweisen<br /> <br /> <br /> == Vorgehensfragen ==<br /> <br /> === Wie stößt man niemanden vor den Kopf? ===<br /> * Möglichst erst im kleinen Kreis besprechen.<br /> * Versuchen, die Motivationen der Person zu verstehen (z.B. Warum sitzt du in allen Gremien? Warum hat die Organisation nicht funktioniert?)<br /> * Im Vorhinein klar die Erwartungen (begründet) kommunizieren -- nur dann kann man auch begründet kritisieren<br /> * Man sollte den Leuten so schnell wie möglich die Probleme klar machen und nicht nur im Nachhinein kritisieren<br /> * Kritik sollte gewaltfrei, ich-bezogen (Ich fand es nicht so schön, dass...) und mit positivem Feedback gemischt werden.<br /> * Man kann höhere Instanzen für bestimmte Kritikpunkte verantwortlich machen (Hausordnung der Uni, Vorgaben des Fachbereichs etc.)<br /> * Rauswerfen während einer Aktion ist immer besonders schwierig.<br /> <br /> === Wie verhindert man, dass die Stimmung von einzelnen Personen auf andere überschlägt? Wie sorgt man dafür, dass andere die notwendige Entscheidung verstehen? Wie verhindert man einen schlechten Eindruck nach außen? ===<br /> * Wenn niemand mehr mit einer Person arbeiten will, lähmt dies die ganze Gruppe.<br /> * Auch eine Gruppenbildung, die gegen die Verantwortlichen geht, reduziert die Produktivität und wirkt sich schlecht auf das Klima aus<br /> * Lästerreien gegen einzelne Personen oder Verantwortliche lassen sich insgesamt vermutlich nicht vermeiden<br /> * Lob als Gegen-Lästereien (&quot;ja, der/die X hat das ja diesmal sehr ordentlich gemacht&quot;) in die Welt setzen <br /> * Mit fähigen Menschen, die Teil einer Gruppe sind, die Probleme macht, explizit sprechen<br /> * Versuchen, dass die Leute andere Aufgaben übernehmen, bei denen durch sie keine großen Probleme entstehen<br /> <br /> === Wann soll man noch eine Chance geben? Wann hilft nur noch abblocken? ===<br /> * Wenn die Person auf mehrere Anfragen nicht reagiert.<br /> * Wer schon bei den ersten Treffen mit Anwesenheitspflicht (u.Ä.) nicht auftaucht, sollte am Besten gar nicht zugelassen/ausgewählt/... werden (Kontext z.B. OPhase)<br /> * Problem: Inkonsequenz (es können nicht alle Personen bestraft/rausgeworfen werden, die einmal gegen die Regeln verstoßen haben)<br /> * Feste Liste von Warnungen (3 Strikes)?<br /> <br /> === Wie verhindert man, dass man danach persönlich angefeindet wird? ===<br /> * Nicht alleine auftreten. (psychischen Rückhalt haben)<br /> * Hängt stark davon ab, wie die Kritik geäußert wird<br /> * Kritik sollte begründet werden - sowohl für die Person als auch für sich <br /> * Die Kritik muss von Personen geäußert werden, die von der angesprochenen Personen respektiert wird.<br /> * Die kritisierende Person sollte möglichst neutral/freundlich gegenüber dem/der Kritisierten stehen (Kritik wird aus objektiven Gründen geäußert).<br /> <br /> === Wo fängt man an, wenn die unfähige/unzuverlässige Person große Verantwortungen trägt (Altlasten, die viel zu viel machen)? ===<br /> * Zusätzliche Personen entsenden/beauftragen<br /> <br /> === Ab wann ist es ein Problem, wenn die Leute (gerade) nichts machen? ===<br /> * Neu-FSler können ruhig erstmal schauen, welche Aufgaben für sie geeignet sind. Ein Problem ist es erst, wenn sie Aufgaben übernommen haben<br /> * Wenn die Person sehr häufig nichts tut.<br /> * Wenn die Person nach Ankündigung/dem &quot;Geloben von Besserung&quot; erneut ihre Aufgaben nicht übernimmt<br /> * Bei fest verteilten Aufgaben, für die sich dann niemand anderes mehr verantwortlich fühlt<br /> <br /> === Wie geht man damit um, wenn Personen (für eine Aufgabe) gewählt wurden und dann nichts machen? ===<br /> * Gibt es Vertreter?<br /> * Gleich zwei Personen benennen<br /> <br /> === Wer soll die notwendigen Gespräche oder Entscheidungen übernehmen? ===<br /> * Gibt es Vertrauenspersonen?<br /> * Häufig gibt es Altfsler o.ä., die das machen.<br /> * Gibt es einen Hauptorga/eine Leitung? Sollte diese das machen?<br /> * Gut befreundete Personen<br /> <br /> === Wie kann man Leute, die zu viel tun, Arbeit wegnehmen ohne sie damit anzugreifen? ===<br /> * Eine nahestehende Person suchen (ggf. sogar außerhalb der FS) und diese bitten, das Gespräch zu führen<br /> * siehe Ak überarbeite Gremienmenschen<br /> <br /> === Wie gehe ich mit motivierten Personen um, die unbedingt eine Aufgabe übernehmen wollen, für die sie nicht geeignet sind? ===<br /> * Kleine Aufgaben (ohne große Auswirkung) übergeben<br /> * Problematische Teilaspekte der Aufgabe an andere auslagern<br /> * &quot;Gegenkandidaten&quot; aufstellen und darüber abstimmen lassen???<br /> * (Wenn kritikfähig) Ehrlich erklären, was das Problem ist und gemeinsam Lösungsansätze suchen<br /> <br /> === Weiteres ===<br /> * Statt Personen zu sanktionieren, könnte man versuchen, mit Belohnungen zu arbeiten (Freigetränke, Reste aus Erstie-Tüten, ...)<br /> * Wann immer möglich, verantwortliche Teams aus erfahrenen und neuen Helfern benennen/einsetzen<br /> * Gespräche suchen<br /> <br /> <br /> == Alter AK zu analogem Thema ==<br /> * https://kif.fsinf.de/wiki/KIF425:Zur_Arbeit_motivieren</div> Moho1