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Protokoll: Heiko, Moritz<br />
<br />
== Um was geht es? ==<br />
Menschen, die bei $Dingen helfen und dabei mindestens eins der Us erfüllen:<br />
* Unsozial<br />
* Unfähig<br />
* Unzuverlässig<br />
* Unerreichbarkeit<br />
* Unmotiviertheit<br />
* unbelehrbar (nicht kritikfähig)<br />
<br />
== Problemfälle ==<br />
* OPhase (Einführungsphase)<br />
** Helfer, die teilweise nur aus egoistischen Gründen anwesend sind<br />
** Immer wieder helfende unzuverlässige Helfer<br />
** Auch Menschen, die helfen wollen, aber "unfähig" für die gewünschten Aufgaben sind.<br />
* Personen, die sich nicht auskennen/nicht aufpassen, aber auch nicht nachfragen<br />
* Helfer, die das Orga-Konzept selber durcheinanderbringen<br />
* Fachschaftler, die bei der Organisation helfen, aber auf der Veranstaltung nicht zurechnungsfähig sind<br />
* Destruktive Helfer<br />
* Schwer erreichbare (Kommunikationsweg) Helfer<br />
* Helfer, die Aufgaben übernehmen, die sonst niemand machen will, aber diese nicht schaffen (wiederholt)<br />
* Helfer, die Aufgaben nicht machen und anderen, die die Aufgaben machen, reinreden<br />
* Helfer, die Aufgaben nur für z.B. Credits o.ä. machen, aber nicht motiviert sind<br />
* Helfer, die helfen wollen, aber nicht die benötigten Fähigkeiten aufweisen<br />
<br />
<br />
== Vorgehensfragen ==<br />
<br />
=== Wie stößt man niemanden vor den Kopf? ===<br />
* Möglichst erst im kleinen Kreis besprechen.<br />
* Versuchen, die Motivationen der Person zu verstehen (z.B. Warum sitzt du in allen Gremien? Warum hat die Organisation nicht funktioniert?)<br />
* Im Vorhinein klar die Erwartungen (begründet) kommunizieren -- nur dann kann man auch begründet kritisieren<br />
* Man sollte den Leuten so schnell wie möglich die Probleme klar machen und nicht nur im Nachhinein kritisieren<br />
* Kritik sollte gewaltfrei, ich-bezogen (Ich fand es nicht so schön, dass...) und mit positivem Feedback gemischt werden.<br />
* Man kann höhere Instanzen für bestimmte Kritikpunkte verantwortlich machen (Hausordnung der Uni, Vorgaben des Fachbereichs etc.)<br />
* Rauswerfen während einer Aktion ist immer besonders schwierig.<br />
<br />
=== Wie verhindert man, dass die Stimmung von einzelnen Personen auf andere überschlägt? Wie sorgt man dafür, dass andere die notwendige Entscheidung verstehen? Wie verhindert man einen schlechten Eindruck nach außen? ===<br />
* Wenn niemand mehr mit einer Person arbeiten will, lähmt dies die ganze Gruppe.<br />
* Auch eine Gruppenbildung, die gegen die Verantwortlichen geht, reduziert die Produktivität und wirkt sich schlecht auf das Klima aus<br />
* Lästerreien gegen einzelne Personen oder Verantwortliche lassen sich insgesamt vermutlich nicht vermeiden<br />
* Lob als Gegen-Lästereien ("ja, der/die X hat das ja diesmal sehr ordentlich gemacht") in die Welt setzen <br />
* Mit fähigen Menschen, die Teil einer Gruppe sind, die Probleme macht, explizit sprechen<br />
* Versuchen, dass die Leute andere Aufgaben übernehmen, bei denen durch sie keine großen Probleme entstehen<br />
<br />
=== Wann soll man noch eine Chance geben? Wann hilft nur noch abblocken? ===<br />
* Wenn die Person auf mehrere Anfragen nicht reagiert.<br />
* Wer schon bei den ersten Treffen mit Anwesenheitspflicht (u.Ä.) nicht auftaucht, sollte am Besten gar nicht zugelassen/ausgewählt/... werden (Kontext z.B. OPhase)<br />
* Problem: Inkonsequenz (es können nicht alle Personen bestraft/rausgeworfen werden, die einmal gegen die Regeln verstoßen haben)<br />
* Feste Liste von Warnungen (3 Strikes)?<br />
<br />
=== Wie verhindert man, dass man danach persönlich angefeindet wird? ===<br />
* Nicht alleine auftreten. (psychischen Rückhalt haben)<br />
* Hängt stark davon ab, wie die Kritik geäußert wird<br />
* Kritik sollte begründet werden - sowohl für die Person als auch für sich <br />
* Die Kritik muss von Personen geäußert werden, die von der angesprochenen Personen respektiert wird.<br />
* Die kritisierende Person sollte möglichst neutral/freundlich gegenüber dem/der Kritisierten stehen (Kritik wird aus objektiven Gründen geäußert).<br />
<br />
=== Wo fängt man an, wenn die unfähige/unzuverlässige Person große Verantwortungen trägt (Altlasten, die viel zu viel machen)? ===<br />
* Zusätzliche Personen entsenden/beauftragen<br />
<br />
=== Ab wann ist es ein Problem, wenn die Leute (gerade) nichts machen? ===<br />
* Neu-FSler können ruhig erstmal schauen, welche Aufgaben für sie geeignet sind. Ein Problem ist es erst, wenn sie Aufgaben übernommen haben<br />
* Wenn die Person sehr häufig nichts tut.<br />
* Wenn die Person nach Ankündigung/dem "Geloben von Besserung" erneut ihre Aufgaben nicht übernimmt<br />
* Bei fest verteilten Aufgaben, für die sich dann niemand anderes mehr verantwortlich fühlt<br />
<br />
=== Wie geht man damit um, wenn Personen (für eine Aufgabe) gewählt wurden und dann nichts machen? ===<br />
* Gibt es Vertreter?<br />
* Gleich zwei Personen benennen<br />
<br />
=== Wer soll die notwendigen Gespräche oder Entscheidungen übernehmen? ===<br />
* Gibt es Vertrauenspersonen?<br />
* Häufig gibt es Altfsler o.ä., die das machen.<br />
* Gibt es einen Hauptorga/eine Leitung? Sollte diese das machen?<br />
* Gut befreundete Personen<br />
<br />
=== Wie kann man Leute, die zu viel tun, Arbeit wegnehmen ohne sie damit anzugreifen? ===<br />
* Eine nahestehende Person suchen (ggf. sogar außerhalb der FS) und diese bitten, das Gespräch zu führen<br />
* siehe Ak überarbeite Gremienmenschen<br />
<br />
=== Wie gehe ich mit motivierten Personen um, die unbedingt eine Aufgabe übernehmen wollen, für die sie nicht geeignet sind? ===<br />
* Kleine Aufgaben (ohne große Auswirkung) übergeben<br />
* Problematische Teilaspekte der Aufgabe an andere auslagern<br />
* "Gegenkandidaten" aufstellen und darüber abstimmen lassen???<br />
* (Wenn kritikfähig) Ehrlich erklären, was das Problem ist und gemeinsam Lösungsansätze suchen<br />
<br />
=== Weiteres ===<br />
* Statt Personen zu sanktionieren, könnte man versuchen, mit Belohnungen zu arbeiten (Freigetränke, Reste aus Erstie-Tüten, ...)<br />
* Wann immer möglich, verantwortliche Teams aus erfahrenen und neuen Helfern benennen/einsetzen<br />
* Gespräche suchen<br />
<br />
<br />
== Alter AK zu analogem Thema ==<br />
* https://kif.fsinf.de/wiki/KIF425:Zur_Arbeit_motivieren</div>Moho1