Bearbeiten von „KIF375:Spam/Ham“
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= Anfragentypen = | = Anfragentypen = | ||
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* Umfragen (für Abschlussarbeiten, meist von Geistenwissenschaftlern) | * Umfragen (für Abschlussarbeiten, meist von Geistenwissenschaftlern) | ||
* Ausschreibung von Abschlussarbeiten, Wettbewerben, Stipendienprogrammen | * Ausschreibung von Abschlussarbeiten, Wettbewerben, Stipendienprogrammen | ||
* Schulungen (z.B. Zertifizierung | * Schulungen (z.B. Zertifizierung fuer SAP) | ||
* Hochschulpolitik (versch. Gruppen wollen, das man Werbung für sie macht oder ihre Meinung weiterverbreitet) | * Hochschulpolitik (versch. Gruppen wollen, das man Werbung für sie macht oder ihre Meinung weiterverbreitet) | ||
* Studiprojekte (bitte veröffentlicht unsere neue tolle Webseite) | * Studiprojekte (bitte veröffentlicht unsere neue tolle Webseite) | ||
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*** muss selbst bei der Poststelle abgeholt und 1km getragen werden (besonders nervig bei unverlangt im Tausenderpack zugesandten Broschüren, Flyern etc.) | *** muss selbst bei der Poststelle abgeholt und 1km getragen werden (besonders nervig bei unverlangt im Tausenderpack zugesandten Broschüren, Flyern etc.) | ||
* Zuständigkeiten (Wer kümmert sich, dass geantwortet wird): | |||
** keine dedizierte Zuständigkeiten | |||
** wer es zuerst liest antwortet darauf | |||
** zentrale Studienberatung (bezahlter Mitarbeiter/HiWi) liest mit und beantwortet entsprechend verbindlich und qualifiziert | |||
** einzelne Personen mit bestimmten Ämtern (z.B. Prüfungsausschuß, Klausuren, ...) innerhalb der Fachschaft kuemmern sich | |||
** Postmensch, der regelmäßig schaut, das alle Mails beantwortet werden und echte Briefe/Pakete abgeholt, geöffnet, nachgeschaut werden | |||
* Aushänge: | |||
** Fachschaftsstempel und Ablaufdatum (alles andere wird abgehangen und weggeworfen) | |||
** Aushänge sind hinter Glas, damit kann nicht jeder einfach aufhängen | |||
* | * Spezielles: | ||
* | ** explizite Antwort-"Verbote" für FSler die in der Vergangenheit durch unpassende/unqualifizierte Antworten aufgefallen sind | ||
* | ** relevante Studiverteiler sind nicht in der Hand der FS sondern werden von der Fakultaet verwaltet und koennen durch die FS nicht genutzt werden (besonders nervig in dem Fall, wenn Profs blind (oder aus alter Verbundenheit) staendig Werbung ueber die Liste forwarden) | ||
* | |||
= Böse <del>Kinder</del> Firmen (Blacklist) = | |||
Mit folgenden Unternehmen haben Fachschaften schon "schlechte" Erfahrungen gemacht, dass heisst insbesondere, dass diese nicht auf "Lasst uns in Ruhe"-Mails reagieren oder Hinweise zu einem bequemeren Ablauf ignorieren. Erfahrungen und Meinungen weichen von Fachschaft zu Fachschaft stark ab. Es haengt meist massiv am Ansprechpartner des Unternehmens wie "nervig" das Unternehmen ankommt. | |||
* MLP | |||
* Horbach (AWD) | |||
* access | |||
* univativ | |||
* IQB (JonConn IT, Finance, ...) | |||
* Electronic Arts | |||
= Antworten = | |||
* Anfrage abweisen: | |||
** Anfrage ignorieren | |||
*** Vorteil: keine Arbeit | |||
*** Nachteil: Sender spamt evtl weiter, sendet erneut, verhindert effizientes tracken von unbeantworteten wichtigen Anfragen | |||
** direkter Reject vom Mailinglistenprogramm | |||
*** Vorteil: geht schnell, kann sogar automatisiert werden | |||
*** Nachteil: Empfaenger erhaelt evtl. keine Begruendung, False Positives | |||
* Wir sind der falsche Empfaenger: | |||
** Verweis auf anderen Service zuruecksenden (z.B. offizielle Studienberatung) | |||
** Weiterleiten an zustaendige Stelle (z.B. Fakultaet) | |||
** Weiterleitung an spezialisierte Mailingliste (z.B. fuer Jobs, Praktika oder Abschlussarbeiten) | |||
*** Vorteile: man nervt nicht alle Studis, die es evtl. gar nicht interessiert | |||
*** Nachteile: erhoehter Aufwand | |||
*** Praxis: KIT es wurde eine Mailingliste fuer Jobs&Praktika eingerichtet und einmal ueber die Newsliste beworben: | |||
**** Einzige Bedinngung: nur bezahlte Jobs | |||
**** Innerhalb einer Woche sehr viele Anmeldungen (>400 ~ 20% der Studis) | |||
*** White-/Blacklisting moeglich | |||
* | * Webseite | ||
* | * Profs werben | ||
* | * Fakultätsliste | ||
* | * Benutzerrichtlinien? | ||
* | * Folie in der Vorlesung | ||
* Falsches Medium: | |||
** Aushänge als Post fordern (spart Druckkosten) | |||
* | * Technisches: | ||
** | ** alle Antworten mit (B)CC an Liste (damit andere Bescheid wissen) | ||
* | * Unerwuenschte Werbung: | ||
** | ** eigene Flächen + Veranstaltungen | ||
** Wenn man sich unter | ** Wenn man sich unter Umstaenden damit anfreunden koennte: | ||
*** | *** Aufwand(Arbeitszeit, Druckkosten) bezahlen lassen (z.B. 10 Euro je DinA4) | ||
** Wenn man sich nicht damit anfreunden kann: | ** Wenn man sich nicht damit anfreunden kann: | ||
*** bei " | *** Rechnungen schreiben, bei "Gurillia-Aktion" (der Ansprechpartner steht bei Werbung ja meist drauf) | ||
**** klingt komisch, aber funktioniert | **** klingt komisch, aber funktioniert | ||
**** | **** Punkt ist, ihr habt vielleicht Sponsoren, die sich das auftreten richtig was kosten lassen und jmd. versucht hier trittbrett zu fahren -> eigentlich kaeme sogar schadenersatz in frage (derjenige ist also mit den Kosten fuer die Entfernung noch guenstig dabei | ||
** dient der Finanzierung der FS | |||
** sollte nicht unbedacht eingesetzt werden (z.B. so, dass Studis zugespammt werden) | |||
*** so lang die Werbung passiv bleibt und nur selten auffaellt okay | |||
* | * Standardmails: | ||
** | ** dient der persitierung von Wissen (klare Richtlinien wie sachen beantwortet werden) | ||
*** Erstis koennen schneller selbst Mails schreiben (Unsicherheit weg) | |||
*** man erfindet nicht staendig das Rad neu -> spart Zeit | |||
*** Problem: man sollte die Mails trotzdem noch lesen, nicht dass man schon nach der Haelfte antwortet | |||
** Ablehnung von Umfragen (Template einfuegen) | |||
** "Beim naechsten Mal bitte diese Liste benutzen" | |||
** Aushang gegen Geld (Sponsoring) | |||
* Aus dem Studienberatungsalltag: | * Aus dem Studienberatungsalltag: | ||
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** Gremienmails | ** Gremienmails | ||
** Studienberatung (Fragen zur PO) | ** Studienberatung (Fragen zur PO) | ||
** schwere Probleme: zum Vorbeikommen auffordern, | ** schwere Probleme: zum Vorbeikommen auffordern, persoenlich lassen sich viele Fragen besser beantworten (bei groesseren Fakultaeten hat es auch den Vorteil, dass Studis die nur vorbeikommen nicht gleich namentlich bekannt sind | ||
* Antwort rausfinden, informieren | * Antwort rausfinden, informieren | ||
** wenn man Leute weiterleitet sich selbst | ** wenn man Leute weiterleitet sich selbst ueber das Ergebnis informieren lassen | ||
* | * darf man die Mails beantworten? | ||
* | ** Unsere antworten sind rechtlich nicht verbindlich (ganz egal ob verfasst oder nicht) | ||
* | ** rechtlich verbindliche Auskuenfte gibts bei der Fakultaet oder der Uni (z.B. Studbuero) | ||
* | ** man darf mit seiner "persoenlichen Meinung" antworten | ||
* | |||
** | |||
* Antwortqualitaet: | |||
* | ** Antwortverbot | ||
** einfach antworten | |||
** schwer zu entscheidende Mails forwarden oder die Studis bitten direkt vorbeizukommen | |||
** vorfuehlen beim Prof | |||
** Antwort erstmal CCen, damit andere FSler auch noch ihre Erfahrung beisteuern koennen | |||
