KIF500:SysAkk Anforderungen

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Anforderungen an QM-Systeme im Kontext der Systemakkreditierung an Hochschulen

Aus Sicht der 50,0. Konferenz der deutschsprachigen Informatikfachschaften ist primäres Anliegen von QM-Systemen, Studiengänge fortwährend weiterzuentwickeln und deren Qualität zu verbessern. Dafür benötigen es vor allem:

  • breite Beteiligung innerhalb der Hochschule, insbesondere durch Studierende
  • Einbindung externe Gutachter:innen
  • Unabhängigkeit der QM-Prozesse sicherstellen
    • internes, von der Hochschulleitung unabhängiges Gruppengremium
    • Vorhandensein eines Beschwerdemanagement
    • für Qualitätsmanagement verantwortliche Mitarbeiter:innen sollen unabhängig handeln können
  • Geschlossene Regelkreise
  • Ausreichende personelle und finanzielle Ressourcen
  • Hohe Transparenz innerhalb der Hochschule und nach außen